REGULAMIN
Sklepu Internetowego
prowadzonego przez spółkę pod firmą:
|
(adres siedziby: ul. Wadowicka 7, 34-144 Izdebnik),
numer identyfikacji podatkowej: 5512564180, REGON: 120986241, adres poczty elektronicznej: kontakt@centrumoklein.pl, numer telefonu: 606967245)
NAZWA: strona www.centrumoklein.pl
z dnia 01.12.2020
Regulamin stanowi podstawowy dokument, który określa zasady pozwalające na dokonywanie przez strony transakcji kupna- sprzedaży towarów za pomocą Sklepu Internetowego pod nazwą: www.centrumoklein.pl. Regulamin ten jest niezbędnym dokumentem, który umożliwia Klientom oraz potencjalnym Klientom zapoznanie się z ofertą firmy, nawiązanie kontaktu z firmą
i dokonanie zakupu za pośrednictwem dostarczonej przez usługodawców platformy internetowej.
Przedmiotem Umowy Sprzedaży są te produkty, w stosunku do których przewidziano możliwość dokonania transakcji, które znajdują się na stronie Sklepu Internetowego, które są dostępne i które można wstawić do Koszyka. Istnieje możliwość zakupu także tych produktów, które nie znajdują
się w ofercie Sklepu Internetowego ze względu na ich gabaryty, ale produkty te można będzie nabyć poprzez kontakt ze sklepem stacjonarnym używając do tego celu danych teleadresowych.
Firma podkreśla, że niniejszy Regulamin jest ściśle związany z Polityką Prywatności, która dostępna jest na stronie internetowej Sklepu, a także zasadami RODO wdrożonymi w firmie. Polityka prywatności oraz niezbędne zgody zawarte są na stronie Sklepu Internetowego. Aby umożliwić stronom zrozumienie charakteru transakcji i praw oraz obowiązków stron, definicje zawarte
w Polityce Prywatności mają bezpośrednie zastosowanie do wszelkich transakcji. Definicje
te, wyjaśnienia i zgody stanowią integralną część Regulaminu Sklepu Internetowego
Paragraf 1
Definicje
9. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży danego Towaru, w rozumieniu przepisu art. 535 ustawy z 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93, ze zm., dalej: „Kodeks cywilny”).
12. Koszyk – miejsce na stronie Sklepu Internetowego w którym znajdują się wybrane przez Klienta Towary, w zakresie którego istnieje możliwość modyfikacji w zakresie ilości, jak również usuwania Towarów przed dokonaniem Zamówienia z których Klient rezygnuje.
Paragraf 2
Postanowienia ogólne
Biorąc pod uwagę charakter wykonywanych czynności oraz szeroki zakres możliwych Klientów, do których należą firmy oraz osoby fizyczne, Sprzedawca umożliwiać będzie szeroki wybór możliwości płatniczych, tj. w formie realizowania płatności na miejscu, jak również przez pośrednika płatniczego oraz pobraniem, w ten sposób niniejszy Regulamin w sposób szczegółowy, przedstawia strategię przedsiębiorcy w zakresie sprzedaży oferowanych przez niego produktów oraz oparty
na obowiązujących przepisach prawa, zakreśla wszystkie niezbędne warunki do skutecznego zawierania transakcji kupna sprzedaży w zakresie produktów oferowanych przez Sprzedawcę. Sprzedawca określa w niniejszym Regulaminie warunki i tryb zawierania Umowy Sprzedaży towarów oferowanych przez Sprzedawcę w ramach Sklepu Internetowego, szczegółowo zwracając uwagę i precyzując tryb składania zamówień, sposób i formę zawierania Umowy Sprzedaży, procedurę realizacji reklamacji, procedurę w zakresie przetwarzania danych osobowych, kwestię odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Należy również uwzględnić fakt, że biorąc pod uwagę zakres obowiązywania przepisów dotyczący sprzedaży towarów na odległość niniejszy Regulamin stanowi ponadto regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu przepisu art. 2 pkt 4 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, bowiem w ramach świadczenia usług drogą elektroniczną mieści się zawieranie Umowy Sprzedaży na podstawie niniejszego Regulaminu.
Paragraf 3
Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży, jej warunki
Zawarcie Umowy Sprzedaży jest możliwe tylko na warunkach określonych w Regulaminie. Brak akceptacji w zakresie przedstawionej przez Sprzedawcę procedury i przestrzegania kolejności czynności zawartych w tej procedurze, skutkować będzie brakiem możliwości realizacji Umowy Sprzedaży.
1. Klient może złożyć zamówienia na dany Towar po rejestracji Konta na Portalu Internetowym lub bez takiej konieczności. Klient może zatem zarejestrować Konto na Portalu Internetowym. W tym celu winien wybrać odpowiednią pozycję dotyczącą procesu rejestracji Konta w Portalu Internetowym. Następnie Klient winien podać dane osobowe niezbędne do rejestracji Konta, w tym również login i hasło - służące logowaniu do Konta. Klient powinien wyrazić zgody określone w formularzu rejestracyjnym, poprzez odznaczenie odpowiednich pozycji zamieszczonych we wskazanym formularzu. Po odznaczeniu wszystkich pozycji, na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, zostaje przesłany link. Po odznaczeniu linku przez Klienta, dochodzi do rejestracji Konta Klienta; przy czym Sprzedawca ma prawo odmówić rejestracji Konta, w szczególności, gdy stwierdzi, że dane podane przez Klienta są nieprawdziwe lub niezgodne z prawem. Aby skorzystać z Konta, Klient powinien się do niego zalogować, poprzez podanie loginu i hasła.
a/ poprzez system płatności internetowych udostępniany przez system przelewy24.pl;
b/ przelewem bankowym;
c/ za pobraniem - przy odbiorze przesyłki kurierskiej;
d/ za pobraniem - przy odbiorze w paczkomacie spółki InPost;
e/ płatność przy odbiorze.
Przy czym ceny Towarów będą podawane wyłącznie w złotych polskich i będą obejmować także podatek od towarów i usług, a więc będą to kwoty w wysokości brutto.
3. Po wyborze Towaru i metody płatności za wybrany Towar, Klient przy użyciu odpowiednich boxów podaje dane osobowe niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, które będą oznaczone jako obowiązkowe, a następnie wyraża zgodę na niniejszy Regulamin - poprzez odznaczenie oznaczenia „wyrażam zgodę”, a także wyraża zgodę na przetwarzanie przez Sprzedawcę jego (Klienta) danych osobowych.
4. Po wykonaniu powyższych czynności, Klient odznacza pozycję „zamawiam – zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, a następnie pozycję „wyślij” - jeśli wybiera metodę płatności określoną powyżej w ust. 2 litera: „a” i „b”; przy czym Klient może też odznaczyć pozycję „zamawiam – płatność za pobraniem”, i następnie, analogicznie, pozycję „wyślij” - jeśli wybiera metodę płatności określoną powyżej w ust. 2 litera: „c” i „d” powyżej. Poprzez odznaczenie powyższych pozycji, Klient składa oświadczenie woli zawarcia Umowy Sprzedaży (ofertę w rozumieniu art. 66 paragraf 1 Kodeksu Cywilnego). Po otrzymaniu zamówienia przez Sprzedawcę, Sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej Klienta potwierdzenie realizacji zamówienia złożonego przez Klienta - wówczas dojdzie do zawarcia Umowy Sprzedaży.
5. Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia, po uzyskaniu informacji o uiszczeniu całkowitej zapłaty przez Klienta za wybrany Towar lub Towary – w przypadku metody płatności określonej powyżej w ust. 2 litera: „a” i „b”; natomiast w razie wyboru metody płatności określonej powyżej w ust. 2 litera: „c” i „d”, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia bez potrzeby oczekiwania na zapłatę, bowiem Towar lub Towary są dostarczane do Klienta, a płatność ceny sprzedaży jest dokonywana za pobraniem. Termin realizacji zamówienia będzie nie dłuższy niż 14 dni roboczych.
6. Zamówione Towary będą dostarczane do Klienta w następujący sposób, w zależności
od wyboru Klienta składanego przy składaniu danego zamówienia:
a/ poprzez odbiór osobisty; lub
b/ pocztą kurierską; lub
c/ przesyłką pocztową; lub
d/ odbiór w paczkomacie Inpost.
Paragraf 4
Reklamacje
Aby umożliwić Klientowi skorzystanie z wszelkich przysługujących mu praw i wskazać możliwie najprostszy sposób ich realizacji, umożliwia się Klientowi reklamowanie dostarczonych przez Sprzedawcę towarów. Podstawowym warunkiem reklamacji jest użytkowanie towarów zgodnie z ich przeznaczeniem, w sposób i na zasadach określonych przez Sprzedawcę. Wszelkie reklamacje dotyczące nabytych towarów należy składać w formie elektronicznej, za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu Internetowego bądź pisemnie, poprzez przesłanie reklamacji (w tym również za pomocą ww. formularza dostępnego do pobrania z ww. strony internetowej Sklepu Internetowego), na następujący adres Sprzedawcy: kontakt@centrumoklein.pl. Sprzedawca rozpoznaje reklamację w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia jej otrzymania. W tym czasie Klient zostanie powiadomiony o sposobie jej rozpoznania. Powyższe unormowania w zakresie postępowania reklamacyjnego odnoszą się również do reklamacji w zakresie związanym ze świadczeniem usług drogą elektroniczną. W stosunku do Klientów, którzy nie posiadają statusu Konsumentów, odpowiedzialność Sprzedawcy
z tytułu rękojmi za wady fizyczne lub prawne danego Towaru jest wyłączona.
Paragraf 5
Odstąpienie od Umowy Sprzedaży
Paragraf 6
Dane osobowe
Paragraf 7
Wymagania techniczne
Paragraf 8
Postanowienia końcowe
1. Poprzez rejestrację Konta przez Klienta w Portalu Internetowym, jak również poprzez złożenie zamówienia przez Klienta celem nabycia danego Towaru na podstawie niniejszego Regulaminu, zawierana jest jednocześnie umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, na podstawie Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Sprzedawca, jak i Klient mogą rozwiązać te umowy w każdym czasie, szczególnie poprzez wyrejestrowanie Konta w Portalu Internetowym, za pomocą służącemu ku temu mechanizmowi zainstalowanemu na danym Koncie. Sprzedawca oświadcza zarazem, że funkcją i celem oprogramowania, którym posługuje się Sprzedawca w celu realizacji usług, jest ich należyte wykonanie, zapewniające bezpieczeństwo i poufność wszelkich danych.
2. Klient nie może dostarczać Sprzedawcy treści o charakterze bezprawnym, jak również treści
o charakterze naruszającym czyjąś godność lub też dyskryminujących kogokolwiek
ze względu na płeć, wiek, wyznanie religijne, rasę, orientację seksualną, kolor skóry lub też inne cechy. W sytuacji, gdy Klient będzie próbował przekazać Sprzedawcy treści o wskazanym powyżej charakterze, Sprzedawca może odmówić kontaktu z nim i realizacji zamówienia.
W sytuacji, gdyby treści dostarczane przez Klienta miały charakter naruszający przepisy, Sprzedawca będzie miał możliwość, a w niektórych przypadkach będzie zobowiązany
do zawiadomienia odpowiednich organów państwa ze wskazaniem na sposób i charakter naruszenia czyiś praw lub naruszanie powszechnie obowiązujących przepisów.
4. Niniejszy Regulamin został sporządzony w dwóch wersjach językowych, polskiej i angielskiej, przy czym wiążąca w razie sporu i w kwestiach interpretacyjnych jest wersja polska.
7. Niniejszy Regulamin, działalność prowadzona przez Sprzedawcę, umowy zawierane na podstawie Regulaminu, podlegają prawu polskiemu.
8. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.12.2020r.
Załączniki:
1/ Wzór Formularza odstąpienia;
2/ Polityka Prywatności.